Everum Сasino не выплатило $1200

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем vitmars, 2 янв 2018.

  1. vitmars

    vitmars

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    6
    Привет,это произошло в октябре 2017 года,я ещё не знал что есть форум где можно написать о проблеме и поэтому пишу только сейчас.Итак что было.Я задепал в казино Everum $1200 и поиграл на них по $30 ставка в слоте WILD RUN баланс опускался до $200 но я получил бонуску и вывел бабки.Отбился кароч.Но через несколько дней лудоманская душа взяла верх,я свнова задепал бабки и снова катал по $30 за спин в WIld Run и проиграл. Через неделю или две мне на почту приходит письмо от казино мол мы вам даём бонус в $100.

    Причем письмо было вообще без их фирменной графики и каких-либо условий.Просто мол вы наш клиент и мы дарим вам деньги . Просто текст даже картинок в том письме не было. Ну я радостный захожу в слот в который проиграл до этого свои бабки,ставлю ставку $30 и тут же наигрываю $1200 .

    Ура,отбился думаю я,ставлю на вывод,но не тут то было,оказывается типа нельзя бонус крутить по крупным ставкам и они конфискуют у меня выигрыш. Да блин возможно сам мудак и так далее но просто выиграл бабки в бонуске которая пришла на почту и в которой ВООБЩЕ не было условий написано,да там даже логотипа казино не было,просто ТЕКСТ и всё. Естественно если бы я был абузером то хрен бы я проиграл у них $1200 до этого,я просто не знал об этих правилах .Спасибо за внимание.

    Вот мои личные данные.Почта [email protected]
     
  2. igroman

    igroman

    Сообщения:
    6.464
    Симпатии:
    3.710
    Фото паспорта скрыл
     
    vitmars нравится это.
  3. matyh

    matyh

    Сообщения:
    342
    Симпатии:
    95
    по 30$ за спин крутил а что ты хочешь ещё?Если на бонусные деньги крутил то там вроде макс.ставка 5$
    хз жди ответа представителя!
     
  4. vitmars

    vitmars

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    6
    Дык прикол в том что письмо пришло просто текстом типа давайте играйте вот вам бонус $100 без вейджера.Это и сбило с толку.Ясно же что я не абузер какой-то да и глупо это было бы залить $1200 и толи получить то ли нет бонус.В общем я просто предупреждаю ребят что EVERUM Casino может ссылаясь на формальные правила конфисковать деньги.
     
  5. LoL

    LoL

    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    2
    Если бонус был без вагера,какого ... Они могли его конфисковать? Жди представителя думаю решит!
     
  6. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    1.043
    Симпатии:
    287
    Письмо-то, про то, что бонус дают, сохранилось у тебя, чтобы скрин хоть показать? Или удалил?) Если чистишь почту, то зря, конечно, лучше всё оставлять, чтобы можно было потом нужное нарыть, если что вдруг)
     
    marigrig нравится это.
  7. vitmars

    vitmars

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    6
    Да блин прикол в том что я всё удалил и даже аккаунт там удалил так мне обидно стало от всей этой ситуации.Я знаю что деньги не вернут и что сам виноват.В этом смысл данной темы,хочу чтобы парни знали что Everum Casino могут по формальному несоотвествию правилам забрать себе выигрыш даже если вы до этого у них прилично залили.
     
  8. matyh

    matyh

    Сообщения:
    342
    Симпатии:
    95
    нет ну это пиздец уже...не дождавшись ответа представителя ты уже удалил(заблочил)аккаунт:facepalm:
     
    rexiii нравится это.
  9. vitmars

    vitmars

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    6
    Я вообще не знал тогда куда обратиться,точнее да про казино узнал с этого сайта,но то что тут есть представитель казино не знал. я им написал в ответ типа мол вы мне обнулили выигрыш из-за правил,типа мол нигде нет таких правил у вас,Everum сослались на пункт правил своих,и вроде как они правы и так далее но в душе неприятно что ты залил бабок им грубо говоря примерно столько же а они тупо по формальным правилам тебя обнулили.
     
  10. RyJIeR

    RyJIeR

    Сообщения:
    557
    Симпатии:
    374
    Еверум топ!но если в письме не было инфы,о бонусе ,тогда можно бороться,это же не стандартный бонус на деп,это эксклюзивный бонус!
     
    matyh нравится это.
  11. vitmars

    vitmars

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    6
    Наверно эксклюзивный,ведь там был только текст от Натальи представителя казино.После выигрыша я поставил $1200 на вывод и где-то через час пришло такое же письмо на почту от неё же что я нарушил правила по бонусам в Everum Casino и выигрыш аннулируется.
     
  12. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    1.043
    Симпатии:
    287
    Пусть @Everum Casino тогда посмотрит у себя (если возможно), отправлялось ли что-то подобное от Натальи тебе, на указанную почту)
     
  13. vitmars

    vitmars

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    6
    Да забейте сейчас придёт представитель Everum Casino скажет что я нарушил условия бонуса и вообще грёбанный абузер и сам виноват что правила на сайте не прочитал.А там мол написано что максимальная ставка не может быть $30 вообще никак,и типа Everum Casino всегда только по этим правилам действует.
     
  14. matyh

    matyh

    Сообщения:
    342
    Симпатии:
    95
    Для начало лучше дождись ответа!
     
  15. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    355
    Симпатии:
    144
    странный ты человек ТС....тебе дали деньги, тебя не заинтересовало на каких условиях? На сайте казино доступен чат, в личном кабинете доступна полная информация о бонусе. Или у нас так принято...взять а потом ДУМАТЬ что да как и почему.
     
    caxa1984 и Kvjatkovski нравится это.
  16. Kvjatkovski

    Kvjatkovski

    Сообщения:
    626
    Симпатии:
    378
    ...и будет прав ! Чем ты отличаешься от 100-200 человек , таких же как ты , которые нарушили правила и которым конфисковали выигрыш ?! Делал бы деп , максимум мог бы рассчитывать на возврат депозита , а так - казино право на 100 !
     
    caxa1984 и rexiii нравится это.
  17. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    1.043
    Симпатии:
    287
    Ну так, информация в самом промо-письме должна была быть указана, ВСЯ необходимая.
    А то по такой логике зачем договора какие-то, во время выдачи кредита, вон, мол "у нас техподдержка есть, у нас сайт есть, вот там узнаете все условия, а пока держите 50к налом и уёбывайте" ))
     
    marigrig и matyh нравится это.
  18. rexiii

    rexiii

    Сообщения:
    355
    Симпатии:
    144
    да ну с какого....все условия должны быть в письме!
    Тебе пришло письмо например от сбербанка, " Уважаемый мы вам кредит даем"... ты придешь в банк подпишешь договор и все? читать не будешь?.....В МОМЕНТ регистрации аккаунта, игроки СОГЛАШАЮТСЯ с правилами казино! И подтверждают что прочитали и перед игрой. А как мы знаем в правилах есть подробная информация о бонусах и т д.
    а то уже просто писец какой то твориться...что ни тема ...во всем виновато казино....А игроки то бля хоть чуть чуть то головой работать будут, или только есть в нее можно.
     
    Kvjatkovski нравится это.
  19. Everum Casino

    Everum Casino

    Сообщения:
    866
    Симпатии:
    728
    условия четко прописаны в соглашении и применяются к любым бонусам, в том числе и к VIP бонусам выданным в индивидуальном порядке. Поэтому мы списали выигранную сумму и перезачислили бонус.
    В письме вейджер х5 был прописан
     
  20. matyh

    matyh

    Сообщения:
    342
    Симпатии:
    95
    Ну вот ТС Теперь подымай снова с 100ки)Тебе дали 2й шанс))
     
  21. RyJIeR

    RyJIeR

    Сообщения:
    557
    Симпатии:
    374
    Если был вейджер прописан никаких вопросов!
     
  22. vitmars

    vitmars

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    6
    Ок ясно,я просто первый раз получил бонус такой и не знал про такие правила для отыгрыша средств,раз у вас так заведено,что нельзя ставить высокие ставки, то я сам виноват что об этом не знал.Правила есть правила,я сам во всем виноват и вы правильно сделали что отменили мой вывод $1200,ведь я неправильно сыграл бонус и вы совершенно справедливо отменили последующий выигрыш.Спасибо вам за ваш продукт,извините что нарушил правила.
     
    caxa1984 нравится это.
  23. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    1.043
    Симпатии:
    287
    А размер максимальной ставки был прописан? Это самое важное же, по идее)
    Люди, по сути, парятся только по этому поводу) Вот и всё. Не хотят потерять свои средства, ну и, казино не хотят тоже "обидеть", что мол "подозрения на абуз/бонусхантинг".
    Так что — возьмите за правило всегда указывать максимальную ставку в промо! Даже в Вип-бонусах)
     
  24. Vova54

    Vova54

    Сообщения:
    559
    Симпатии:
    105
    В правилах же на сайте прописанно вроде , в чем проблема то ?
     
  25. Хан

    Хан

    Сообщения:
    981
    Симпатии:
    909
    В соглашении или в письме?
    Если в письме нет информации о максимальной ставке, то это наебалово..
     
  26. vitmars

    vitmars

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    6
    В письме об этом не было,но в правилах на сайте в пункте 4 написано о максимальной ставке и в принципе тут уже ничего не попишешь я сам виноват .Эх в следующий раз буду читать правила на сайте прежде чем играть в казино.Мы игроки сами виноваты нам надо читать правила и тогда не будет проблем.

    Я не абузер какой-то я честный игрок,ладно не выплатили $1200 ну ничего бывает,сам виноват как говорится я ещё заработаю.
     
  27. Jessler

    Jessler

    Сообщения:
    1.043
    Симпатии:
    287
    Да тебе дали же второй шанс, что ты) Да, можешь в этот раз всё закатать, но... можешь и подняться в разы больше тех 1.2к грина)
    А даже если закатаешь полностью всё — тебе так будет в разы легче психологически, что вот "я получил шанс, не повезло, да, но здорово, что я получил его", вот) Чем если бы тупо списали средства, без надежды какой-то
     
  28. TTR

    TTR

    Сообщения:
    10.057
    Симпатии:
    8.190
    А можно увидеть копию письма?
     
  29. LoL

    LoL

    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    2
    В письме точно не был вей
    Если ты говоришь правду,о том что в письме не было ничего о вейджере,то тут уже нужно не 100$ просить,а полность компенсировать твой выигрыш(1200$) а то что тебя устроила эта сотка както удивительно,но если был в писне вейджер прописан тогда, менеджеру можешь сказать спасибо!!!
     
  30. Gosha

    Gosha

    Сообщения:
    113
    Симпатии:
    75
    Я вот вообще не понимаю эти ебанутые бонусы , мне тоже нет нет приходят письма о том что вам начислен бонус , нахуя спрашивается мне бонус с макс ставкой в 5$ Если я играю в вашем казино по ставкам 500-1000р в среднем ??? А последний раз вообще разозлили , проебал за час 3к$ , они мне бонус дали , 50 спинов по 0.2$, совсем ебнулись ?
     
    PROGLOT1989 и huevludos нравится это.
Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Everum Сasino не выводит Жалобы 1 янв 2018
Everum Casino: Фриролы, новые слоты, Хэллоуин Новости и акции 25 окт 2018
Everum Casino: Турниры на 1000 фриспинов, игры EGT Новости и акции 19 окт 2018
Everum casino претензия. Жалобы 17 сен 2018
Everum Casino: reload бонус, новые слоты Новости и акции 6 сен 2018