Бэтчан не начисляют кешбек

Тема в разделе "Жалобы", создана пользователем gantver, 5 янв 2017.

  1. gantver

    gantver

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    8
    Support Agent
    Hello. How may I help you?
    Александр Ракитин
    Здравсвуйте, а почему мне опять не пришел кешбек?
    Support Agent
    Минутку.
    Александр Ракитин
    Я сделал перед праздниками депозитов на баксов 500
    и ничего нет
    даже на 900 примерно
    Support Agent
    Сейчас Вам начислим. Надо еще минутку подождать.
    К сожалению, у вас нет депозитов за 4 дня, потому Вам кешбек и не начисляется.
    Александр Ракитин
    так я делал депозиты перед новым годом
    и в понедлельник мне ничего не пришло
    Support Agent
    Кешбек не был проведен в понедельник ввиду того, что у вас депозитов меньше чем выводов. Все правила кешбека приведена в условиях нашего казино.
    Александр Ракитин
    у меня депозитов на 821
    выплат на 500
    Support Agent
    Кешбек автоматически начисляется системой. Если не соблюдено его условия, то он не будет зачислен.
    Александр Ракитин
    так какие условия не соблюдены?
    Support Agent
    Все условия вычисления кешбека перечислены в правилах и условиях нашего казино.
    Александр Ракитин
    Вы можете сказать какие условия не соблюдены?
    В прошлый раз когда я к Вам обращался Вы сказали, что у меня не стояла какая то галочка, поэтому кешбек не начислен
    Сейчас Вы говорите, что у меня выводов больше, чем депозитов, хотя это не так
    Так в чем дело, почему не начисляется кешбек?Delivered
    Вы ответите или нет?
    Support Agent
    Да.
    Кешбек вычисляется следующим образом:
    Суммируются депозиты - бонусы и кешауты за 4 дня.
    10% от получившейся суммы = кешбек
    Александр Ракитин
    ну, если сделать это
    то у меян получаеться 300 баксов
    Вы же сами можете посмотреть историю
    моего аккаунта
    Support Agent
    Если сумма кешауотов превышает сумму депозитов, то кешбек не проводится.
    Александр Ракитин
    У меня сумма кешаутов не превышает сумму депозитов
    Support Agent
    К сожалению, это все, чем мы можем помочь.
     
  2. TTR

    TTR

    Сообщения:
    10.045
    Симпатии:
    8.180
    Депозитов меньше чем выводов? Кешбек же на проигрыш начисляется
     
  3. gantver

    gantver

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    8
    Кароче выбил свои бабки. Жаль, что они залупаться начали. Всегда это казино в моем личном рейтинге было в топе. Кстати такая проблема возникла уже второй раз. В первый раз они мне сказали, что типо у меня галочка какая то не стояла, поэтому кешбек не шел. А во второй раз, собственно выше текст.

    Hello. How may I help you?

    Александр РакитинЗдравствуйте, можно связаться с Вашим менеджером

    Support Agent 2уточните Ваш вопрос, мы передадим менеджеру и с Вами свяжутся в течении рабочего дня

    Александр РакитинУ меня был депозит на 900 доларов мне нужен кешбек получить документы вам все отаслал мне сказали что зачисление понедельник четверг

    в понедельник не было зачисления

    Support Agent 2мы говорим о промежутке с 30.12 по 2.01
    верно?

    Александр Ракитиниграл с 3112 2016 по 01012017

    примерно в ремя с 7 вечера до 1 ночи

    просто откад должен быть

    Support Agent 2минуту, сейчас посчитаем

    Александр Ракитинок

    Support Agent 2Т.е у Вас основная сумма депозитов была 31 числа, на них Вам был начисен бонус 50 фриспинов
    Game Release! December 31, 2016 09:01

    Александр Ракитину меня было несколько депозитов на сумму 821 бакс. На первый депозит мне были начисленны спины. Первый депозит был проигран

    Support Agent 2при этом у Вас был вывод 500USD - бонус Game Release (2,59)
    т.е. на сумму 318 Вы получаете кэшбэк 10%

    Александр Ракитинда

    Так, когда начислят?

    Support Agent 2<JYEC YFXBCKTY

    Бонус начислен

    извините за задержку

    Александр Ракитинспасибо Read

    Type in your message here and press Enter to send

     
  4. snggamer

    snggamer

    Сообщения:
    498
    Симпатии:
    123
    Разве в бетчане есть кешбек?
     
  5. muhomor13

    muhomor13

    Сообщения:
    1.850
    Симпатии:
    1.814
    есть...
     
  6. PlZOMBE777

    PlZOMBE777

    Сообщения:
    1.168
    Симпатии:
    355
    В норм топовых кази кешбек 10-15% от проебаного депа и не важно скока я до этого сделал кешаутов)Александр 100% прав!
     
    лошадка нравится это.
  7. лошадка

    лошадка

    Сообщения:
    832
    Симпатии:
    302
    это нормальная ситуация от бетчана) скорее всего кэшбек не начислили с определенным смыслом) как говорится с миру по нитке ...))хотя могли и сказать что и депов твоих не видят) там лолы тупоголовые сидят в основном в поддержке от этого и большинство проблем их! а так да раньше было неплохое казино)
     
  8. трезвый

    трезвый

    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    99
    сап там сверх тупой - в свое время мозг выносили пиздец с этим кешбэком.потом начисляли и просили не рассказывать качану . ибо говорят уволили бы....
     
  9. лошадка

    лошадка

    Сообщения:
    832
    Симпатии:
    302
  10. Nomore

    Nomore

    Сообщения:
    83
    Симпатии:
    28
    Так тут кешбек от депа/вывода идет ? Где можно правила прочитать , на сайте не нашел
     
Загрузка...
Похожие темы Форум Дата
Жалоба на Бэтчан! Жалобы 13 фев 2017
Бэтчан вывод!!! Ввод-вывод 31 авг 2016